Главная Сертификация Администратор. Модули. Коллективная работа

Администратор. Модули. Коллективная работа

Правильный ответ на вопрос теста:

SLA определяет

  • расписание техподдержки
  • уровни критичности обращений
  • время реакции на обращение пользователя
<< Назад